מדיניות פרטיות

• מידע אישי: שם וכתובת דוא״ל שאתם מספקים בעת יצירת חשבון.
• פרטי נכס והערכות: העיר, הרחוב, מספר הבית, מאפייני הנכס, תוצאות ההערכה והיסטוריית ההערכות בחשבון. מידע זה עשוי לכלול כתובת מדויקת.
• נתוני שימוש: הדפים והכלים שבהם השתמשתם, מכסות שימוש, אירועי אבטחה ותפעול הנדרשים לאספקת השירות. מנוי בדרגה גבוהה יותר (כגון Premium או Pro) כולל מכסות שימוש גבוהות יותר, ולכן עשוי לצבור נתוני שימוש רבים יותר באותן קטגוריות מידע.
• תשלומים ומנויים: מזהי עסקה ומנוי, סכומים, מטבע, סטטוס ותאריכי חיוב. פרטי אמצעי התשלום המלאים מעובדים אצל ספק התשלום (PayPal) ואינם נשמרים אצלנו.
• עוגיות וטכנולוגיות מדידה: האתר משתמש בכלי מדידה סטטיסטיים מצטברים (Google Analytics ו-Google Tag Manager) לצורכי תפעול, שיפור ומדידת ביצועים; מדידה זו פעילה כחלק מתפעול האתר ואינה ניתנת לכיבוי. הקלטת חוויית שימוש (Microsoft Clarity) היא קטגוריה נפרדת, כבויה כברירת מחדל, הנשלטת דרך העדפות הפרטיות, ואינה פעילה בדפי התחברות, חשבון, מחשבון ותשלום — גם לאחר אישור.

• כדי לספק ולהפעיל את שירותינו, לרבות האזור האישי.
• כדי לשמור את ההערכות בחשבון, לנהל מכסות שימוש ולהציג היסטוריית ההערכות.
• כדי לאבטח את השירות, למנוע שימוש לרעה, לטפל בתקלות ולעמוד בחובות תפעוליות, חשבונאיות ומשפטיות.
• כדי לתקשר איתכם בנוגע לחשבון, למנוי, לתשלומים ולעדכוני שירות מהותיים.
• כדי למדוד, לנתח ולשפר את השימוש, הביצועים והאמינות של השירות.

נתוני ההערכות האישיות שלכם אינם משמשים להפקת נתוני השוק המצרפיים המוצגים באתר (כגון מחירי אזור או ניתוחי שוק) — נתונים אלה מבוססים אך ורק על מקורות ציבוריים חיצוניים.

אנו מפעילים בקרות גישה, הצפנת תעבורה, גיבויים, ניטור ותהליכי תגובה לתקלות בהתאם לאופי השירות והמידע. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו מתחייבים לאבטחה מוחלטת. כתובות נכס מדויקות עשויות להישמר כחלק מהערכה המקושרת לחשבון. במקרה של אירוע אבטחה המחייב דיווח על פי חוק הגנת הפרטיות, נפעל בהתאם להוראות החוק ונעדכן משתמשים במידה שנדרש.

לכל שאלה בנוגע למדיניות זו, אנא צרו קשר בכתובת: privacy@dirobot.co.il